Conditions générales

Conditions générales de ventes

Les suivantes conditions générales de ventes sont les conditions par défaut de chacune des boutiques associatives.

Chaque boutique peut modifier à sa guise ses propres conditions générales de ventes, que vous retrouverez dans l’onglet « Politiques » sur la page principale de la boutique concernée.

La plateforme https://boutiqueassociative.fr ne gère aucunement les livraisons, remboursements, annulation, retour ou échange. Elle met simplement à disposition les outils nécessaires pour que chaque boutique puisse proposer des produits à la vente en ligne.

Politique de livraison

Livraison par Mondial Relay – Frais de livraison à la charge de l’acheteur (compris dans le prix final de la commande, si le mode de livraison a été choisi)

Livraison en mains propre – Pas de frais de livraison, sur Caen et Ouistreham, contact par SMS pour organiser la livraison.

Politique de remboursement

Remboursement possible uniquement si le produit n’a pas été expédié.

Politique de retour/annulation/échange

Annulation seulement si l’envoi n’a pas encore été fait.

Aucun retour ni échange possible.

Conditions générales d’utilisation

La plateforme met en relation clients et associations dans le but de fournir un espace sécurisé pour payer des produits mis en vente par ces dernières.

Les utilisateurs peuvent noter les associations et leurs produits. La plateforme n’acceptera aucune critique comprenant des propos offensant, agressif et/ou contraire à la loi : racisme, pédophilie, menaces, etc.

La plateforme se réserve le droit de collecter les informations nécessaires à l’identification d’un utilisateur ne respectant pas les conditions générales d’utilisation. Cet utilisateur pourra faire l’objet d’un dépôt de plainte auprès des services concernées le cas échéant.